Indian Railways-Indigo crisis: एयरपोर्ट पर रेलवे की एंट्री ने बढ़ाई हलचल! इंडिगो संकट के बीच यात्रियों के लिए बड़ा ऐलान

Indian Railways-Indigo crisis: यह सुनकर भले ही हैरानी हो, लेकिन यह बिल्कुल सच है कि अहमदाबाद एयरपोर्ट पर अब भारतीय रेल आपका स्वागत कर रही है। इंडिगो एयरलाइन के परिचालन में आए बड़े संकट के कारण हजारों यात्रियों की फ्लाइटें रद्द हो गईं, जिसके चलते एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी की स्थिति बन गई थी। ऐसे में पश्चिम रेलवे ने बड़ी पहल करते हुए अहमदाबाद एयरपोर्ट पर एक विशेष काउंटर स्थापित कर दिया है, जहां फ्लाइट रद्द होने से परेशान यात्रियों को तुरंत ट्रेन टिकट उपलब्ध कराए जा रहे हैं। इस कदम से यात्रियों को काफी राहत मिली है, क्योंकि उन्हें बिना समय गंवाए अपनी यात्रा जारी रखने का विकल्प मिल रहा है। रेलवे का यह कदम संकट की घड़ी में संवेदनशील प्रशासनिक कार्रवाई का उदाहरण माना जा रहा है।

यात्रियों के लिए विशेष ट्रेनें और 50% मुख्यालय कोटा आरक्षित

टीवी9 भारतवर्ष से विशेष बातचीत में पश्चिम रेलवे, अहमदाबाद के डिविजनल रेलवे मैनेजर (DRM) वेद प्रकाश ने बताया कि रेलवे उन सभी लोगों के लिए विशेष ट्रेनें चला रही है जिनकी इंडिगो फ्लाइट रद्द हो गई है या जिन्हें टिकट नहीं मिल पा रहा है। उन्होंने कहा कि मुख्यालय कोटा (HQ Quota) में से 50% हिस्सा ऐसे यात्रियों के लिए आरक्षित कर दिया गया है जिन्हें तत्काल यात्रा करनी है।
रेलवे का यह मुख्यालय कोटा दरअसल एक आपातकालीन क्वोटा होता है, जिसका उपयोग सामान्यतः वीआईपी, मेडिकल इमरजेंसी या अन्य विशेष परिस्थितियों में किया जाता है। लेकिन मौजूदा इंडिगो संकट को देखते हुए रेलवे ने इसे आम यात्रियों के लिए भी खोल दिया है। साथ ही एयरपोर्ट पर एक विशेष हेल्प डेस्क बनाई गई है, जहां से यात्रियों को तुरंत टिकट बुकिंग, कोच की जानकारी और यात्रा संबंधी सहायता प्रदान की जा रही है। DRM ने बताया कि रेलवे हर संभव कदम उठा रही है ताकि किसी भी यात्री को कठिनाई का सामना न करना पड़े।

कोच नंबर तुरंत, सीट नंबर चार्ट बनने पर—यात्रियों को मिली बड़ी राहत

वेद प्रकाश ने यह भी बताया कि एयरपोर्ट पर टिकट जारी करते समय यात्रियों को उनका कोच नंबर तुरंत दे दिया जाता है, ताकि उन्हें यह भरोसा रहे कि उनका टिकट कन्फर्म है। हालांकि सीट नंबर चार्ट बनने के बाद ही आवंटित किया जाता है, जैसा कि सामान्य प्रक्रिया में होता है।
अहमदाबाद से सबसे अधिक यात्री दिल्ली, मुंबई, पुणे और जयपुर की ओर यात्रा करते हैं। यही कारण है कि रेलवे ने इन मार्गों पर अतिरिक्त कोच लगाए हैं और कुछ ट्रेनों को विशेष ट्रेन के रूप में चलाया है। रविवार सुबह 5:30 बजे दिल्ली के लिए एक विशेष ट्रेन रवाना की गई, जबकि रविवार देर रात एक और विशेष ट्रेन दिल्ली भेजने का कार्यक्रम है। कई नियमित ट्रेनों में भी अतिरिक्त बोगियां जोड़कर यात्रियों को समायोजित किया जा रहा है।

नई दिल्ली के लिए दो विशेष ट्रेनें—यात्रियों को प्राथमिकता पर व्यवस्था

पश्चिम रेलवे ने इंडिगो संकट के कारण परेशान यात्रियों को प्राथमिकता देते हुए नई दिल्ली के लिए दो विशेष ट्रेनें तय की हैं। पहली विशेष ट्रेन रविवार सुबह 5:30 बजे अहमदाबाद से नई दिल्ली के लिए रवाना हो चुकी है। दूसरी विशेष ट्रेन रात 10:30 बजे प्रस्थान करेगी। इसके अलावा अहमदाबाद–मुंबई, अहमदाबाद–पुणे और अहमदाबाद–जयपुर मार्गों पर भी पर्याप्त इंतज़ाम किए गए हैं।
यह पूरा कदम दर्शाता है कि रेलवे ने एक अभूतपूर्व स्थिति में तेजी से प्रतिक्रिया देते हुए यात्रियों को बेहाल होने से बचाया है। एयरपोर्ट पर रेलवे काउंटर स्थापित करना और तुरंत टिकट उपलब्ध कराना यात्रियों की सुविधा के लिए एक महत्वपूर्ण पहल साबित हो रही है। इंडिगो संकट के चलते फंसे यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे आज सबसे बड़ी राहत बनकर उभरा है।