Indigo Flight Crisis: इंडिगो का संकट कम नहीं! छह दिन बाद भी फ्लाइट्स अचानक कैंसिल—जयपुर में अफरा-तफरी
Indigo Flight Crisis: IndiGo एयरलाइंस में छह दिन पहले शुरू हुआ संकट धीरे-धीरे कम तो हो रहा है, लेकिन यात्रियों की मुश्किलें अभी भी बरकरार हैं। सोमवार (8 दिसंबर) को भी देशभर में कई उड़ानें रद्द रहीं। जयपुर में स्थिति और भी गंभीर रही, जहां दोपहर तक करीब दर्जनभर उड़ानें रद्द कर दी गईं। लगातार उड़ानें रद्द होने से यात्रियों में भारी नाराज़गी है। कई लोग पिछले कई दिनों से एयरपोर्ट और होटलों के चक्कर काट रहे हैं। कई यात्रियों की समस्याएँ इतनी गंभीर हैं कि उनकी निजी खुशियाँ और महत्वपूर्ण कार्यक्रम तक प्रभावित हो गए हैं। खासकर उन लोगों के लिए, जिन्हें लंबे इंतज़ार के बाद भी समय पर उड़ानें नहीं मिलीं और जिन्हें भारी आर्थिक नुकसान झेलना पड़ा।
दुल्हन की शादी पर पड़ा संकट
जयपुर में सबसे ज्यादा चर्चा dentist प्रभजोत की कहानी की हो रही है, जिनकी शादी इसी संकट की वजह से प्रभावित हो गई। प्रभजोत और उनके परिवार की दिब्रूगढ़ के लिए उड़ान पांच बार रद्द हुई। किसी तरह शादी में शामिल होने के लिए वे रायपुर से दिल्ली पहुँचे, लेकिन वहाँ भी 24 घंटे इंतजार के बावजूद उन्हें आगे की फ्लाइट नहीं मिली। थककर वे निजी व्यवस्था से जयपुर पहुँचे, लेकिन असली झटका तब लगा जब दुल्हन का शादी का लाल जोड़ा सहित पूरा सामान खो गया। मजबूरी में प्रभजोत को मार्केट से नए कपड़े खरीदकर शादी की रस्में पूरी करनी पड़ीं। शादी के कुछ घंटे बाद ही दुल्हन अपने खोए हुए बैग की तलाश में एयरपोर्ट के IndiGo काउंटर पर लाइन में खड़ी दिखीं। घंटों बाद एक बैग मिला, लेकिन बाकी सामान अब भी लापता है। उनकी कैनेडियन आंटी सरबजीत का सामान भी गायब है, जिससे परिवार बेहद परेशान है।
दिल्ली में फंसा सामान और परिवार की बेबसी
प्रभजोत की शादी 7 दिसंबर को जयपुर में तय थी। पूरा परिवार रायपुर से उड़ान भरकर सीधे जयपुर पहुंचने वाला था। परंतु IndiGo की लापरवाही के चलते न सिर्फ उनकी फ्लाइट रद्द हुई, बल्कि उन्हें दिल्ली भेज दिया गया। दिल्ली में कई बैगों को गलत तरीके से जैपुर पहुंचाने की बात कहकर एयरलाइन कर्मियों ने परिवार को आश्वस्त किया, लेकिन न तो बैग मिला और न ही समय पर फ्लाइट। हताश होकर परिवार किसी तरह जयपुर पहुँचा, जहाँ मेहंदी और हल्दी की रस्म मुश्किल से समय पर हो सकीं। शादी के दिन दुल्हन का जोड़ा नहीं मिला, जिससे उसे दिल पर पत्थर रखकर बाजार से खरीदा हुआ सेट पहनना पड़ा। देर रात जब शादी खत्म हुई, तो प्रभजोत सुबह-सुबह फिर एयरपोर्ट पहुंचीं और घंटों इंतजार कर एक सूटकेस ढूँढ पाईं। लेकिन बाकी कपड़े और ज़रूरी सामान अभी भी उनका इंतजार कर रहा है। परिवार का कहना है कि एयरलाइन की इस लापरवाही ने उनकी शादी की खुशियाँ फीकी कर दी हैं।
तीन दिन से रद्द हो रही उड़ानें और बढ़ता आर्थिक बोझ
केवल प्रभजोत ही नहीं, कई और यात्रियों की स्थिति भी दयनीय है। दिब्रूगढ़ जा रहे राजीव एलंग, जो केंद्रीय सरकारी कर्मचारी हैं, उनकी उड़ान तीन दिन लगातार रद्द हो चुकी है। वे 15 दिनों की छुट्टी पर घर जा रहे थे, लेकिन अब रात को उन्हें दिल्ली भेजने और अगले दिन गुवाहाटी की फ्लाइट देने की बात कही जा रही है। गुवाहाटी से दिब्रूगढ़ तक का खर्च उन्हें अपने जेब से देना पड़ेगा। इस बीच वे पिछले तीन दिनों से होटल में रुक रहे हैं, जिसका पूरा खर्च भी उन पर ही है। वहीं, कोलकाता के नरेश अग्रवाल भी दो दिनों से जयपुर में फंसे हुए हैं और लगातार उड़ानें रद्द होने से परेशान हैं। इन सभी यात्रियों की केवल एक ही शिकायत है—IndiGo की अव्यवस्था, लापरवाही और यात्रियों की परेशानियों के प्रति उदासीन रवैया। संकट कम होने का दावा किया जा रहा है, लेकिन यात्री अब भी सामान्य स्थिति वापस आने का इंतजार कर रहे हैं।
